Del 3 al 6 de julio de 2018 tuvo lugar una actividad de formación conjunta de corta duración para el personal de las entidades que participan en el proyecto. Este encuentro tuvo como principal objetivo el intercambio de conocimiento entre los socios para abordar los retos a los que se enfrentan el personal de la industria, de asociaciones de consumidores y las autoridades competentes en materia de consumo cuando se trata de comercio electrónico de productos infantiles seguros.
Temáticas de la actividad
Durante el evento los socios intercambiaron conocimientos de acuerdo a su experiencia y su perfil en el ámbito del comercio electrónico de productos infantiles seguros, abarcando, entre otros,
- la perspectiva legal de los derechos y obligaciones de consumidores y productores;
- la visión de las pymes en este campo, sus necesidades y retos;
- la seguridad de producto infantil en la UE, normas y regulaciones;
- aspectos clave de la venta online durante el proceso de compra, donde la marca ya no es un valor distintivo como hace unos años y donde cada vez más los usuarios confían en otros usuarios a la hora de comprar.
- metodología para la generación de contenido formativo específico para los potenciales usuarios de los productos intelectuales del proyecto e-COM 4 CHILDREN.
La puesta en común de ideas e intercambio de conocimiento permitió acotar márgenes de actuación en el marco del proyecto, concebir nuevas ideas de proyecto y de intercambiar buenas prácticas entre los socios.
Necesidades de formación de la industria
En la actividad de formación se contó con la participación de dos empresas de productos infantiles de la zona, como la empresa fabricante de juguetes Clementoni y Dadie Mattoncini como retailer online.
Ellos expusieron su punto de vista acerca de las necesidades de las empresas del sector en el mercado online. Se puso de manifiesto que el mercado es cambiante y la industria necesita formación para afrontar estos nuevos retos.